Democracia digital y las redes sociales: el Twitter como filtro de la información política
DOI:
https://doi.org/10.30962/ec.1023Palabras clave:
Redes sociais, Comunicação pública, Informação, Políticas públicasResumen
La internet, con sus recursos multimedia e híper textuales, puede ser un apoyo para la presentación de la información de una manera atractiva, lo que puede contribuir para la profundización de la democracia. Innovaciones recientes, las redes sociales han funcionado también como un medio para atraer el interés del público por la información sobre las políticas públicas. Este artículo presenta y discute los resultados del estudio empírico que evaluó, mediante análisis de contenido, el alcance y la profundidad de la información ofrecida por el gobierno del estado de San Pablo (Brasil) y el gobierno federal en los textos informativos que pueden accederse a través de Twitter para dar a conocer las intenciones, líneas de acción y los límites de las políticas públicas en las áreas de bienestar social, salud, educación y medio ambiente. Los resultados indican que la información disponible tiende a centrarse principalmente en mostrar los objetivos, los recursos y las acciones de los proyectos actuales, mientras que son muy pocos los datos que especifiquen las características planeadas, las relaciones entre coste y eficacia y satisfacción del usuario.Descargas
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