Trabajo de la face y performances interactivas

El caso de la influencer digital Flávia Viana en la Campaña Cuidados Precoces COVID-19

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.30962/ec.2547

Palabras clave:

Trabajo de la face, Performances interactivas, Influencer digital, Cultura digital

Resumen

Este artículo tiene como objetivo investigar el proceso correctivo ejercido por la influencer digital Flávia Viana tras incidentes a su imagen pública personal (face). El estudio de caso se realizó a partir de la búsqueda de rastros públicos detectados por palabras clave en noticias, comentarios y publicaciones de terceros. Los datos fueron analizados desde la perspectiva socio-interaccional de los rituales. Los resultados indican que el trabajo de la face se puede ampliar y complejizar en función de las características de los entornos digitales ofrecen trazos específicos para el uso de estrategias y tácticas relacionadas con las fases del proceso correctivo a favor de ajustar la imagen pública personal del usuario cuyo desempeño se ve amenazado.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Karla Freitas, Universidade Federal da Bahia, Salvador, Bahia, Brasil

Doutoranda e mestra pelo Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Cultura Contemporâneas da Universidade Federal da Bahia (PósCom/UFBA). Membro do Grupo de Pesquisa em Interações, Tecnologias Digitais e Sociedade (GITS/UFBA).

Lisieanne Araújo Barberino, Universidade Federal da Bahia, Salvador, Bahia, Brasil

Doutoranda e mestra pelo Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Cultura Contemporâneas da Universidade Federal da Bahia (PósCom/UFBA). Membro do Grupo de Pesquisa em Interações, Tecnologias Digitais e Sociedade (GITS/UFBA).

Mariana Matos Nascimento Oliveira, Universidade Federal da Bahia, Salvador, Bahia, Brasil

Doutoranda e mestra pelo Programa de Pós-Graduação em Psicologia da Universidade Federal da Bahia (PósPsi/UFBA). Membro do Grupo de Pesquisa em Interações, Tecnologias Digitais e Sociedade (GITS/UFBA).

José Carlos Santos Ribeiro, Universidade Federal da Bahia, Salvador, Bahia, Brasil

Doutor pelo Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Cultura Contemporâneas da Universidade Federal da Bahia (UFBA), com Estágio Sênior no Exterior/Pós-doutorado pela Universidade Nova de Lisboa. Professor do Instituto de Psicologia da Universidade Federal da Bahia e pesquisador permanente dos Programas de Pós-Graduação em Psicologia e em Comunicação e Cultura Contemporâneas da UFBA. É coordenador do Grupo de Pesquisa em Interações, Tecnologias Digitais e Sociedade (GITS/UFBA/CNPQ).

Citas

ABIDIN, C. Communicative Intimacies: Influencers and Perceived Interconnectedness. Ada: A Journal of Gender, New Media, and Technology, v. 8, [s.p.], 2015. Disponível em: <https://adanewmedia.org/2015/11/issue8-abidin/>. Acesso em: 5 jul. 2021

AMPARO SOBRINHO, J. B.; AYRES, M.; RIBEIRO, J. C. Percepções sobre presença social em interações mediadas por dispositivos de comunicação móveis. Intexto, Porto Alegre, p. 184-203, jan. 2019. ISSN 1807-8583. Disponível em: <https://seer.ufrgs.br/intexto/article/view/77250. Acesso em: 5 jul. 2021.

ANDRADE, M.B. Performance dos digital influencers no Instagram: um estudo sobre identidade e persona. 101 f. 2020. Dissertação (Mestrado em Performances Culturais) – Programa de Pós-Graduação em Performances Culturais, Faculdade de Ciências Sociais, Universidade Federal de Goiás, Goiânia, 2020.

ANTUNES, A. Performance de autenticidade nas ações e exposições de influenciadores. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO, 42, Belém. Anais... Belém: Intercom, 2019. Disponível em: <https://portalintercom.org.br/anais/nacional2019/resumos/R14-1454-1.pdf>. Acesso em: 5 jul. 2021

BARBERINO, L. O desejo por justiça: um estudo sobre linchamento virtual em sites de redes sociais. 135 f. 2017. Dissertação (Mestrado em Comunicação e Culturas Contemporâneas) – Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Cultura Contemporâneas, Faculdade de Comunicação, Universidade Federal da Bahia, Salvador. 2017.

BEDIJS, K.; HELD, G.; MAAB, C. (Eds.). Face Work and Social Media. Lit-Verlag: Münster, 2014.

BOYD, D. It’s Complicated: The Social Lives of Networked Teens. Londres: Yale University Press, 2014.

CRAIG, R.; TRACY, K.; SPISAK, F. The Discourse of Requests: Assessments of a Politeness Approach. Human Communication Research, v. 12, p. 437-468, 1986.

D’ANDRÉA, C. Pesquisando plataformas online: conceitos e método. Salvador: EDUFBA, 2020.

DIVAN, L. M. Interagindo e construindo significados em situações de conflito através da prática discursiva de explicações. 153 f. 2006. Dissertação (Mestrado em Letras) – Programa de Pós-Graduação em Letras, Faculdade de Letras, Universidade Federal de Juiz de Fora, Juiz de Fora. 2006.

FERREIRA, E. GRANGEIRO, R.; PEREIRA, R. Influenciadores digitais: análise da Profissionalização de uma Nova Categoria de Trabalhadores. Revista Perspectivas Contemporâneas, v. 14, n. 2, p. 4-23, mai.-ago. 2019.

GOFFMAN, E. A representação do eu na vida cotidiana. Tradução de Maria Célia Santos Raposo. Petrópolis: Editora Vozes, 1996.

______. Ritual de interação: ensaios sobre o comportamento face a face. Tradução de Fábio Rodrigues Ribeiro da Silva. Petrópolis: Editora Vozes, 2011.

GUADAGNO, R. E., CIALDINI, R. B. Online Persuasion and Compliance: Social Influence on the Internet and Beyond. In: AMICHAI-HAMBURGER, Y. (Ed.). The Social Net: the Social Psychology of the Internet. Nova York: Oxford University Press. 2009, p. 91-113.

HEATH, M. Orthography in Social Media: Pragmatic and Prosodic Interpretations of Caps Lock. Proceedings of the Linguistic Society of America, v. 3, n. 1, p. 1-13, 2018.

HILGERT, J.; ANDRADE, D. A negociação dos mal-entendidos em interações no Twitter. Revista Desenredo, v. 16, n. 3, p. 657-679, 2020.

HORTON, D.; WOHL, R. Mass Communication and Para-Social Interaction: Observations on Intimacy at a Distance. Psychiatry, v. 19, n. 3, p. 215-229, 1956.

ISHIDA, G. Métodos para identificação e características de influenciadores em mídias sociais. In: Tarcízio Silva, Jaqueline Buckstegge, Pedro Rogedo. (Orgs.). Estudando cultura e comunicação com mídias sociais. 1. ed. Brasília: IBPAD, 2018. v. 1, p. 253-276.

KARHAWI, I. Influenciadores digitais: conceitos e práticas em discussão. Communicare, São Paulo, v. 17, edição comemorativa, p. 46-61, 2017.

______. De blogueira a influenciadora: motivações, ethos e etapas profissionais na blogosfera de moda brasileira. 331 f. 2018. Tese (Doutorado em Ciências da Comunicação) – Programa de Pós-Graduação em Ciências da Comunicação, Escola de Comunicação e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2018.

LEE, J. Escaping Embarrassment: Face-work in the Rap Cipher. Social Psychology Quarterly, v. 72, n. 4, p. 306-324, 2009.

LIPOVETSKY, G. A felicidade paradoxal: ensaio sobre a sociedade do hiperconsumo. Portugal: Edições 70, 2014.

LUZ, T. O processo de influência social entre influenciadoras digitais de moda e suas seguidoras na plataforma de rede social Instagram. 152 f. 2019. Dissertação (Mestrado em Psicologia) – Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Instituto de Psicologia, Universidade Federal da Bahia, Salvador, 2019.

MOLLEDA, J. C. Authenticity and the Construct’s Dimensions in Public Relations and Communication Research. Journal of Communication Management, v. 14, n. 3, p. 223-236, 2010.

O’KEEFE, B. Message Design Logic and the Management of Multiple Goals. In: TRACY, K. (Ed.). Understanding Face-to-Face Interaction: Issues Linking Goals and Discourse. Hillsdale: Lawrence Erlbaum Associates, 1991. p. 131-150.

PIZA, M. V. Processos de influências sociais no ambiente online: análise da Youtuber Jout Jout. 154 f. 2016. Dissertação (Mestrado em Ciências Sociais) – Universidade de Brasília, Departamento de Ciências Sociais, Brasília, 2016.

POLIVANOV, B; CARRERA, F. Rupturas performáticas em sites de redes sociais: um olhar sobre fissuras no processo de apresentação de si a partir de e para além de Goffman. Intexto, Porto Alegre, UFRGS, n. 44, p. 74-98, jan.-abr. 2019.

PÖYRY, E. et al. A Call for Authenticity: Audience Responses to Social Media Influencer Endorsements in Strategic Communication, International Journal of Strategic Communication, v. 13, n. 4, p. 336-351, 2019.

RECUERO, R. Atos de ameaça a face e a conversação em redes sociais na internet. In: PRIMO, A. (Org.). Interações em rede. 1. ed. Porto Alegre: Sulina, 2013. v. 1, p. 51-70.

REDMOND, M. V. Face and Politeness Theories. English Technical Reports and White Papers, v. 2, 2015. Disponível em: <https://lib.dr.iastate.edu/engl_reports/2>. Acesso em: 3 jul. 2021

RODRIGUES, D. C.; SILVA, T. R. Bancos de imagens em conteúdo nas mídias sociais: entre (in)visibilidade e autenticidade. In: CONGRESSO BRASILEIRO CIENTÍFICO DE COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL E DE RELAÇÕES PÚBLICAS, 13., São Paulo, 2019. Anais... São Paulo: ABRAPCORP, 2019.

SANTOS-PINTO, C. D. B.; MIRANDA, E. S.; OSÓRIO-DE-CASTRO, C. G. S. O “kit covid” e o Programa Farmácia Popular do Brasil. Cad. Saúde Pública, Rio de Janeiro, v. 37, n. 2, 2021. Disponível em: <https://doi.org/10.1590/0102-311x00348020>. Acesso em: 3 jul. 2021.

THOMPSON, J. B. A interação mediada na era digital. MATRIZes, [s. l.], v. 12, n. 3, p. 17-44, 2018. DOI: 10.11606/issn.1982-8160.v12i3p17-44.

VIANA, F. Oi meus amores! Eu estou aqui para alertar sobre uma medida importante em relação ao coronavírus. Gente, uma dica responsável. 14 de janeiro de 2021a. Instagram: @flavia_viana. Disponível em: <https://www.instagram.com/flavia_viana//>. Acesso em: 5 jul. 2021.

______. Mais um treinooooo!!!! Um dia por vez e vamos conseguindo né @sertanejoufc ????✨Hoje foi mais intenso, filmei um pouquinho para. 12 de agosto de 2021b. Instagram: @flavia_viana. Disponível em: <https://www.instagram.com/flavia_viana//>. Acesso em: 22 set. 2021.

WERNECK, A. A desculpa: as circunstâncias e a moral das relações sociais. Rio de Janeiro. Civilização Brasileira, 2012.

Descargas

Publicado

10-06-2022

Cómo citar

Freitas, K., Barberino, L. A., Oliveira, M. M. N., & Santos Ribeiro, J. C. (2022). Trabajo de la face y performances interactivas: El caso de la influencer digital Flávia Viana en la Campaña Cuidados Precoces COVID-19. E-Compós, 25. https://doi.org/10.30962/ec.2547

Número

Vol. 25 (2022): E-Compós 2022

Sección

Artigos Originais

Licencia

Derechos de autor 2021 Karla Freitas; Lisieanne Araújo Barberino, Mariana Matos Nascimento Oliveira, José Carlos Santos Ribeiro

Creative Commons License

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-SinDerivadas 4.0.

La sumisión de originales para este periódico implica la transferencia, por los autores, de los derechos de publicación impresa y digital. Los derechos de autor para los artículos publicados son del autor, con derecho del periódico sobre la primera publicación. Los autores sólo podrán utilizar los mismos resultados en otras publicaciones, indicando claramente este periódico como el medio de publicación original. En virtud de ser un periódico de acceso abierto, se permite el uso gratuito de los artículos en aplicaciones educativas, científicas, no comerciales, desde que la fuente original sea citada.

Autoría

Se entiende como autor todo aquel que haya participado efectivamente en la concepción, desarrollo de la parte experimental, del análisis e interpretación de los datos y de la redacción final del estudio. Al someter un artículo para publicación en la Revista E-Compós, el autor concuerda con los siguientes términos: 1. El autor mantiene los derechos sobre el artículo, pero su publicación en la revista implica, automáticamente, la cesión integral y exclusiva de los derechos autorales para la primera edición, exento de pago. 2. Las ideas y opiniones expresadas en el artículo son de exclusiva responsabilidad del autor, sin que refleje, necesariamente, las opiniones de la revista. 3. Después de la primera publicación, el autor tiene autorización para asumir contratos adicionales, independientes a la revista, para la divulgación del trabajo por otros medios (ej. Publicar en repositorio institucional o como capítulo de libro), desde que exista una citación completa de la misma autoría y de la publicación original. 4. El autor de un artículo ya publicado tiene permiso e es estimulado para distribuir su trabajo online, siempre con las debidas citas a la primera edición.

Conflictos de intereses y ética de investigación

En caso de que la investigación desarrollada o la publicación del artículo puedan generar dudas sobre posibles conflictos de intereses, el autor debe declarar, mediante una nota final, que no se fue omitido cualquier vínculo a organismos de financiamiento, así como a instituciones comerciales o políticas. De igual modo, se debe mencionar la institución a la que el autor eventualmente esté vinculado, o que haya colaborado en la ejecución del estudio, evidenciando no existir conflictos de intereses, de cualquier índole, con el resultado presentado. También es necesario informar que las entrevistas y los ensayos que involucren seres humanos obedecieron los procedimientos éticos establecidos para la investigación científica. Los nombres y direcciones informados en esta revista serán utilizados exclusivamente para los servicios prestados por esta publicación, no estando disponibles para otros fines o para terceros. Los derechos de autor pertenecen exclusivamente a los autores. Los derechos de licencia utilizados por el periódico consisten en la licencia Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0): está permitida la socialización (copia y distribución del material en cualquier medio o formato) y adaptación (remix, transformación y creación de material), a partir del contenido con licencia para cualquier propósito, incluso comercial.